+7 (929) 500-91-27

+7 (917) 593-91-27

Время работы: с 08-00 до 20-00

Коды ошибок

Коды ошибок стиральных машин INDESIT и ARISTON

Код ошибки

Причина возникновения ошибки

F01

Короткое замыкание в цепи управления приводным мотором СМ

F02

Сигнал с тахогенератора о вращении приводного мотора не поступает на электронный контроллер

F03

Неисправен датчик температуры, либо «залипло» реле ТЭНа нагрева воды

F04

Неисправен датчик уровня воды (прессостат)

F05

Не работает сливной насос или датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» после выполнения режима слива воды

F06

Ошибка кнопок.
Код отображается в СМ семейства «Ariston Dialogic» (серия AD)

F07

ТЭН нагрева воды не погружен в воду

F08

Реле ТЭНа нагрева воды «залипло» (при пустом баке) или датчик уровня воды формирует одновременно сигналы «ПЕРЕЛИВ» и «ПУСТОЙ БАК» («залип» в положении «ПУСТОЙ БАК»)

F09

Сбой (ошибка содержимого) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ

F10

Отсутствуют сигналы от датчика уровня (бак не пустой, но и не полный)

F11

Отсутствует обращав связь о работоспособности сливного насоса (насос отсоединен или обрыв его обмотки)

F12

Отсутствует связь между модулем индикации и электронным контроллером

F13

Неисправна цепь контроля температуры сушки (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)

F14

Не включается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)

F15

Не выключается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)

F16

– –

F17

Дверца люка не закрывается или открыта (дня СМ с функцией Easy Dorr, контроллер EVO-II)
Дверца лиха не закрывается или открыта (для СМ без функции Easy Door, контроллер EVO-II)

F18

Ошибка микропроцессора

Коды ошибок стиральных машин «Candy Activa Smart 180/100/130/840/1040»

Код ошибки

Причины возникновения ошибок

E01

Люк дверцы не блокируется, индикаторы подсветки кнопок не загораются

Е02

В бак не заливается вода
Уровень воды в баке спустя 210 с не достигает номинального уровня
Уровень воды в баке выше номинального. Через 210с после начала набора воды, отображается код ошибки

Е04

Уровень воды в баке выше номинального уровня. Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА». Через 210с отображается код ошибки

Е05

На дисплее сразу отображается код ошибки
Отсутствует нагрев воды, программа стирки не прекращается, код ошибки не отображается
Кулачок дозатора не перемещается из положения «ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ СТИРКА» в положение «ОСНОВНАЯ СТИРКА» – программа стирки не прекращается, код ошибки не отображается

Е07

Выполняются 3 попытки пуска приводного мотора с максимальной скоростью. После этого выполнение программы стирки прекращается и отображается код ошибки

Е09

Вал приводного мотора не вращается, отображается код ошибки

Вал приводного мотора не вращается, код ошибки не отображается

Е03

Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 3 минут)

Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG

Код ошибки

Описание

Е1

Ошибка при заливе воды

Е2

Отсутствует слив воды (вода из бака не была слита за отведенное время)

ЕЗ

Был достигнут уровень воды в баке «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ»

DE, DOOR

Дефект блокировки (неплотно закрыта или открыта дверца люка)

Е4

Дисбаланс белья в барабане

Е5, Е6

Проблемы с нагревом воды

Е7

Неисправен датчик уровня воды

Е8

Температура воды не соответствует норме

Е9

Ошибка появляется, если 4 раза происходит самопроизвольный слив (или утечка воды) до уровня безопасного для включения нагревателя.

Коды ошибок стиральных машин LG

Код ошибки

Описание

PE

Ошибка датчика уровня воды (прессостата)

FE

Переполнение бака

dE

Дверца люка не закрыта

IE

Вода не поступает в бак

OE

Отсутствует слив воды

UE

Нарушение балансировки барабана

tE

Недопустимая температура воды

LE

Ошибка блокировки

CE

Перегрузка приводного мотора

Е3

Ошибка определения загрузки

АЕ

Ошибка автовыключения

Е1

Утечка воды в поддон СМ

HE

Неисправен ТЭН нагрева воды

SE

Ошибка датчика Холла приводного мотора

Примечание. Приведенные в таблице коды ошибок не относятся к СМ KAISER, в которые установлены электронные контроллеры от стиральных машин INDESIT и ARISTON.

Коды ошибок стиральных машин KAISER

Код ошибки

Причина возникновения ошибки и операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки

Е01

Отсутствует сигнал закрытия дверцы с концевого выключателя замка. По истечении 15с отображается код ошибки, программа стирки прерывается

Е02

Время наполнения бака СМ водой превышает 2 минуты. Стирка не прерывается. В этот момент блокируется режим наполнения водой бака выше номинального уровня (если он включен). После завершения цикла стирки отображается код ошибки

Е03

Продолжительность слива воды из бака СМ превышает 1,5 минуты. Стирка не прерывается. После слива воды скорость отжима ограничивается до 400 об/мин. По завершении программы стирки отображается код ошибки

Е04

Датчик уровня воды формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА». Программа стирки прерывается, включается сливной насос и отображается код ошибки. После получения сигнала прессостата «ПУСТОЙ БАК» через 1,5 мин сливной насос отключается. Если вода поступает в бак после отображения кода ошибки, насос включается снова

Е05

Через 10 минут с начала заполнения бака водой прессостат не формирует сигнал «НОМИНАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ». Программа стирки прерывается и отображается код ошибки

Е06

По истечении 10 минут с начала работы сливного насоса прессостат не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК». Программа стирки при этом прерывается и затем отображается код ошибки

Е07

Зафиксирована утечка воды в поддон СМ – разомкнуты . контакты поплавкового датчика AQUA STOP. Программа стирки при этом прерывается, отображается код ошибки. Включается сливной насос и через 1,5 минуты отключается после формирования датчиком уровня сигнала «ПУСТОЙ БАК»

Е08

Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных (190…253 В, частота 50/60 Гц)

Е11

Не работает замок блокировки дверцы люка. Отображается код ошибки, программа стирки прерывается

Е21

Отсутствует сигнал с тахогенератора о вращении приводного двигателя. Программа стирки прерывается и отображается код ошибки

Е22

Приводной двигатель вращается, несмотря на то, что отсутствовала команда на его запуск. Программа стирки прерывается и отображается код ошибки

Е31

Короткое замыкание датчика температуры. Программа стирки не прерывается, после ее завершения отображается код ошибки

Е32

Обрыв в цепи датчика температуры. Программа стирки не прерывается, после ее завершения отображается код ошибки

Е42

После выполнения программы стирки, дверца люка заблокирована более 2 минут

Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI с системой управления EWM2000

 

Код ошибки

Описание

Е11

Проблемы с заливом воды при стирке

Е12

Проблемы с заливом воды при сушке

Е21

Проблемы со сливом веды

Е22

Проблемы со сливом воды во время сушки

Е31, Е32, ЕЗЗ, Е34

Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов

Е41, Е42, Е43, Е44, Е45

Неисправность блокировки люка

Е51

Неисправен симистор, управляющий приводным мотором

Е52

Неисправность тахогенератора

Е53

Неисправна система управления двигателем на электронном контроллере

Е54

Неисправно одно из реле на электронном контроллере

Е61

Медленный нагрев воды в баке

Е62

Повышенная температура воды в баке СМ (значительно выше заданной)

Е63

Недостаточный нагрев при сушке

Е64

Перегрев при сушке

Е66

Неисправно реле ТЭНа

Е71

Неисправен датчик температуры стирки

Е72, Е73

Неисправен датчик температуры сушки

Е84, Е85

Неисправен симистор (расположен на электронном контроллере), управляющий циркуляционным насосом.

Е91

Коммуникационная ошибка между электронным контроллером и блоком индикации

Е93, Е94

Ошибка конфигурации

ЕF1

Засор сливного фильтра

ЕF2

Передозировка моющего средства

 

Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI с системой  управления EWM1000 (+) приведены в табл. 5.

Таблица 5. Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI с системой  управления EWM1000 (+)

Код ошибки

Описание

Е11

Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время)

Е13

Произошла утечка воды в поддон СМ

Е21

В течение 10 мин вода не была слита из бака

Е23

Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере)

Е24

Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)

ЕЗЗ

Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня)

Е35

Уровень воды в баке выше допустимого

Е36

Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S)

Е37

Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S)

Е39

Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S)

Е41

Люк открыт или закрыт неплотно

Е42

Неисправен замок люка

Е43

Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка

Е44

Неисправен датчик закрытия люка

Е45

Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)

Е51

Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)

Е52

Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер

Е53

Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)

Е54

«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере)

Е61

Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения

Е62

Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут

Е66

Неисправно реле ТЭНа

Е71

Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы

Е82

Ошибка выбора положения селектора

Е83

Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме

Е93

Ошибка конфигурации СМ

Е94

Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы)

Е95

Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере

Е96

Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет)

Е97

Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера

ЕВ1

Частота питающей сета не соответствует допустимой

ЕВ2

Напряжение питающей сети выше допустимого предела

ЕВЗ

Напряжение питающей сети ниже допустимого предела

Коды ошибок стиральных машин Hansa серии РС

Коды ошибки

Причина ошибки, операции, выполняемые СМ
при возникновении ошибки

Е01

Отсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцы

Е11

Не включается симистор цепи питания дверной блокировки

Е02

Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты

Е05

Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 минут

Е03

Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты

Е06

По истечении 10 минут после начала слива воды, прессостат не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК»

Е09

Во время последнего отжима в СМ возник избыток пены, который не удалось убрать

Е04

Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА»

Е31

Короткое замыкание датчика температуры

Е32

Обрыв датчика температуры

Е21

Блокировка приводного мотора – несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора

Е08

Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных

Е22

Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды

Е07

Зафиксирована утечка воды в поддон СМ – сработал поплавковый датчик AQUA STOP

Е42

После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут

Е52

Сбой энергонезависимой памяти СМ

 

 Таблица 3.2. Коды ошибок стиральных машин Hansa серии РА

Код ошибки

Причины возникновения ошибок, операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки

Е01

Не срабатывает концевой выключатель замка дверцы.
По истечении 10 с отображается код ошибки и программа стирки прерывается
Отсутствует блокировка дверцы.
По истечении 2 с отображается код ошибки и программа стирки прерывается

Е02

По истечении 3 мин с момента наполнения водой бака отсутствует сигнал достижения 1 уровня воды с прессостата (датчика уровня). По истечении 7 минут от начала заполнения (при отсутствии сигнала 1 уровня с прессостата) программа стирки прерывается

Е03

По истечении 3 мин от начала слива воды, прессостат не формирует сигнал отсутствия воды в баке. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины

Е04

Прессостат в процессе стирки выдает на электронный контроллер сигнал «переполнение бака». Программа стирки прерывается, включается сливной насос, отображается код ошибки. По истечении 2 минут после получения сигнала «пустой бак», выключается сливной насос. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины

Е05

Замыкание или обрыв датчика температуры. TS. По истечении 2 с отображается код ошибки. Программа стирки продолжает выполняться без нагрева воды

Рост температуры воды в баке менее, чем на 4°С после10 минут нагрева.
Отображается код ошибки, но программа стирки продолжает выполняться

Е05

Температура в баке не достигла предусматриваемого программой значения (30,40, …”С) в заданное время. Отображается код ошибки, но программа стирки продолжает выполняться

Е06

Не используется

Е07

Отсутствует сигнал TG с тахогенератора о вращении приводного двигателя в режиме стирки (ошибка определяется после пуска двигателя). Выполняются 3 попытки пуска двигателя со скоростью 120 об/мин. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), программа стирки прерывается и отображается код ошибки

Е08

В режиме отжима отсутствует (пропадает) сигнал на электронный контроллер с тахогенератора. По истечении 1 с в момент вращения приводного двигателя с постоянной скоростью (или спустя 4 с при ускорении) производится его остановка. Выполняются 3 попытки пуска двигателя. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), отображается код ошибки

Е09

В перечисленных типах СМ не используется

Е10

Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных. Ошибка может высветиться как сразу после включения питания, так и во время работы СМ. После обнаружения ошибки, программа стирки прерывается

Е11

Неисправен (короткое замыкание) управляющий симистор приводного двигателя. Выполняются 3 попытки пуска двигателя. В паузах между пусками кратковременно снимается питающее напряжение с управляющего симистора двигателя. Если попытки прошли неудачно, программа стирки прерывается и отображается код ошибки

Е12

Зафиксирована утечка воды в поддон СМ – сработал поплавковый датчик AQUA STOP. Программа стирки прерывается и отображается код ошибки. Включается сливной насос и блокируется дверца люка. После того, как прессостат выдаст сигнал «пустой бак», блокировка дверцы снимается через 10 минут, а через 2 минуты отключается насос

Е13

Не используется

Е14

Ошибка (сбой) электронного контроллера – она может возникнуть, например, из-за кратковременного пропадания напряжения в питающей сети. Программа стирки прерывается и отображается код ошибки

Е15

Фатальная неисправность электронного контроллера. Ошибка может появиться сразу после включения питания СМ или после выбора программы стирки, спустя 3 с после нажатия кнопки START

Коды ошибок стиральных машин GORENJE с системами управления
PG1 – PG5

Код ошибки

Описание ошибки

F1 (для СМ с системой управления PG1 – PG5) Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры
F2 (для СМ с системой управления PG1 – PG5) Не включается контрольный контакт закрытия дверцы люка
FЗ (для СМ с системой управления PG1 – PG5) В баке не достигается 1 -й уровень воды
F4 Отсутствуют сигналы с тахогенератора приводного мотора (для СМ с системой управления PG1 – PGЗ)
Отсутствует управление оборотами мотора от платы инвертора (для СМ с системами управления PG4 и PG5)
F5 Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора: обороты мотора могут быть значительно выше заданных (для СМ с системой управления PG1 – PGЗ)
  Потеря связи между электронным контроллером и инвертором (для СМ с системами управления PG4 и PG5)
F6 (для СМ с системой управления PG1 – PG5) Температура воды в баке не достигает заданного значения в отведенное время
F7 (для СМ с системой управления PG1 – PG5) В режиме слива уровень воды не снижается ниже 1 -го уровня
F8 (для СМ с системой управления PG1 – PG5) Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима
F9 (для СМ с системой управления PG2 – PG5) В поддоне СМ обнаружена протечка

 

Коды ошибок стиральных машин «Gorenje WA-101/121/132/162/162Р» приведены в табл. 11.

Таблица 11. Коды ошибок стиральных машин «Gorenje WA-101/121/132/162/162Р»

Код ошибки

Описание ошибки

F1

Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры

F2

При заливе воды за отведенное время в баке не был достигнут заданный уровень

F31

Проблемы с тахогенератором – с него на электронный контроллер не поступают сигналы управления

F32

Неисправна схема управления приводным мотором

F4

Температура воды в баке не достигает заданного значения за определенное время

F41

Температура воды в баке выше допустимой

F43

Скорость нарастания температуры воды в баке СМ выше допустимой

F5

Отсутствует слив воды из бака или в режиме слива воды уровень воды за отведенное время не достиг положения «ПУСТОЙ БАК»

F61

Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима

F63

Отсутствует связь между электронным контроллером и узлом электронной регуляции приводного мотора

Что необходимо делать, когда ломается стиральная машина?

Ремонт стиральных машин Пушкино происходит у вас на дому. В Пушкино мы ремонтируем все известные бренды стиральных машин.

Вы давно не представляем себе жизнь без стиральных машин. Теперь у хозяйки не болит голова, что придя усталой с работы домой, её не ждет куча грязного белья. А дома ждет ее умная помощница – стиральная машина. Ей она может доверить любую вещь, ибо уверена, что все будет постирано в лучшем виде.

Сейчас, в 21-ом веке потребительский рынок стиральных машин перенасыщен, а лидерами поставок являются такие фирмы, как : Ardo, Indesit, Samsung, Ariston, AEG, LG, BEKO и многие другие ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ…

Накипь в стиральных машинах. Способы удаления.

Ремонт стиральных машин в ивантеевке и области.

Что такое накипь? – Загляните в чайник. Видите на стенках или греющих элементах твердый налет? Это и есть накипь, бич современных приборов, где происходит нагревание воды.

Как появляется накипь? Из-за использования жесткой воды, в состав которой входят соли кальция и магния. Вы можете возразить, что используете фильтрованную воду или вообще привозите её из проверенных источников. А как же быть со стиральной машиной? Для этой бытовой техники вода забирается напрямую из городского водопровода или скважины, если проживаете в частном доме, и тут  концентрации солей варьируются в самых широких пределах.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ…

Установка стиральной машины

Итак, домой доставлена современная стиральная машина, освобождена от упаковки и стоит в прихожей, радуя девственной чистотой свежей поверхности. Осталось только поставить ее на подготовленное место, подвести воду и вставить вилку в розетку.

– Стоп! А где розетка в ванной? Как-то об этом ни кто раньше и не задумывался. Вытаскивали старую «Малютку» из кладовки, доставали удлинитель и стирали на радость соседям, оглашая квартиру веселым плеском белья и внушительным гудением бытового прибора. И что теперь? Опять прорезиненный шнур через весь коридор, в который даже вилка странного вида не влезает? Не отчаивайтесь! Конечно, советскому человеку было ни к чему иметь розетку ванной комнате, слишком большая роскошь и расход дефицитных материалов, но сейчас оборудовать необходимыми дополнениями можно любое помещение. ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ…

Выравнивание стиральной машины

Вы поставили стиральную машину, а она пытается «убежать» со своего места и подпрыгивает при отжиме? Скорее всего, вы установили машину криво. Нет, мы не имеем в виду соотношение углов в помещении и прибора, а обращаем внимание на горизонтальный уровень. И если даже «на глаз» пол ванны или кухни абсолютно ровный, это не значит, что относительно земли он не имеет отклонений в несколько градусов. ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ…

Какие действия нельзя выполнять со стиральной машиной

Многие из нас, купив новую стиральную машину, часто забывают прочитать инструкцию по эксплуатации. Именно поэтому мы решили составить «топ» самых распространенных ошибок при использовании этой бытовой техники.

На первом месте заслуженно располагаются – транспортировочные болты. Примерно 3 человека из 10 забывают выкрутить транспортировочные болты, что в худшем случае приводит к поломке барабана. Транспортировочные болты специально защищают барабан от хаотичных движений во время перевозки агрегата с места на место. ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ…